El momento crítico
Parte cinco

Plan de negocios para señalización digital

Resumen ejecutivo
◦ La premisa
▪ Este es tu resumen de una página
▪ Describe el proyecto en pocas palabras
▪ ¿Cuáles son tus intenciones?
▪ Un breve resumen de los beneficios
▪ Tu equipo y por qué son los mejores

◦ El producto
▪ Describe tu producto con más detalle
▪ ¿Qué pretendes ofrecer?

◦ El inventario
▪ Explica qué es tu inventario
▪ Ofrece una visión general del potencial
▪ Sin detalles por ahora

Descripción de la empresa
◦ Describe tu empresa y sus objetivos
◦ Describe la señalización digital
◦ Describe brevemente el crecimiento de la señalización digital
◦ Tus tres o cuatro objetivos principales

Descripción del producto
◦ Describe tu producto con más detalle
◦ ¿Cuánto duran tus anuncios? ◦ ¿Qué programa o programas de diseño piensas usar?
◦ ¿Cuántas exposiciones por hora tiene tu cliente de nivel inicial?
▪ Por día
▪ Por semana
▪ Por mes
◦ Si diseñas tu propio contenido, ¿cuánto cobras?
◦ ¿Cuánto piensas cobrar por tus servicios?

Investigación de mercado
◦ Aquí es donde está la clave: demuestra tu caso; esta es la razón por la que mi empresa de señalización digital tendrá éxito.
◦ Investiga, redacta estudios y resúmenes. (Asegúrate de incluir los créditos).
◦ Demuestra la necesidad.

Estudio secundario
◦ ¿Has probado esto?
◦ Enumere los estudios que demuestran tu caso.
◦ ¿Qué información, buena o mala, obtuviste de una prueba beta?

Información sobre señalización digital

◦ Incluya artículos externos sobre señalización digital

◦ Enumere sus conclusiones basándose en datos existentes

◦ No es necesario usar el artículo completo, pero incluya los puntos críticos.

¿Qué obstáculos enfrenta?

◦ ¿Costo del préstamo?

◦ Reticencia del consumidor a aceptar nuevas ideas

◦ Recuerde ser fiel a sí mismo: cometa sus errores aquí y corríjalos aquí. Si no se enfrenta a la cruda realidad aquí, tendrá que hacerlo más adelante, cuando cueste dinero.

◦ ¿Hay competencia en su mercado específico?

◦ Costos asociados a la producción

◦ ¿Cuánto costará su software de cartelera de vídeo? (publicidad descarada)

Nuestras fortalezas

◦ Este es el momento de su presentación

◦ Enumere los beneficios para su producto y para la señalización digital.

◦ Es un medio ecológico; no está talando árboles para alimentar la máquina de papel. ◦ Flexible
◦ Impactante
◦ Asequible
◦ Actualizaciones en tiempo real

Clientes
◦ Analice a sus clientes con más detalle
◦ ¿Por qué elegirán la señalización digital en lugar de sus opciones publicitarias actuales? Piénselo bien; es un tema importante que enfrentamos y seguimos enfrentando.

¿Cómo nos comparamos?
◦ Esto forma parte de la sección de tareas.
◦ Debe saber exactamente cómo se compara con sus competidores.
◦ No diga que no tiene competencia solo porque no hay empresas de señalización digital. Usted, la prensa escrita, la radio, etc., se alimentan de lo mismo, así que demuestre por qué es mejor. Consejos: valor, entrega, impacto, puntualidad y simplicidad.
◦ Su cliente no necesariamente lo creerá con la misma firmeza que usted al principio, así que debe estar preparado para una pelea inicial.
◦ Investigue a las empresas locales que compiten por el dinero del anunciante en su mercado.
◦ No subestime la lealtad; al principio, usted es el nuevo y lo será durante un tiempo. Tienes que darles a los clientes la oportunidad de familiarizarse con esta nueva idea. Alguien nos comentó que no le gustan los trucos publicitarios. ¡Menudo temazo!

◦ Investiga; esto forma parte de establecer un precio adecuado para tu producto. No hay otros medios con los que puedas hacer una comparación directa, así que no puedes fijar tu precio en consecuencia; terminarás comparando peras con manzanas. ¿Qué es lo que tienes que hacer? Debes reducir el coste de cada competidor a cada mil exposiciones de espectadores.

◦ Analizaremos más a fondo la fijación de precios de tu producto más adelante, en el capítulo "Formando una Industria".

Plan Operativo

◦ ¿Cuáles son los detalles de tu plan operativo?

◦ ¿Cuáles son tus ubicaciones?

◦ ¿Qué tipo de equipo de exhibición usarás y por qué?

◦ ¿Cuántas horas continuas puedes obtener de cada pantalla?

◦ ¿Cómo enviarás la información a tus exhibidores? ¿Será en tiempo real con internet de alta velocidad o se actualizará cíclicamente con DVD o memoria USB?

¿Comprará un paquete multimedia para desarrollar y subir sus listas de reproducción? La respuesta es sí, con el software de Video Billboard (¡menuda publicidad!).

¿Usará software existente o diseñará el suyo propio? Si respondió que sí, ¿diseñará el suyo propio, apague la computadora y lea un libro?

Licencias comerciales

Su personal

Enumere a sus principales colaboradores y su experiencia en esta industria. Aquí es donde comienza la presentación.

Expansión por fases
◦ Aquí es donde se desglosa la implementación del sistema.
◦ Basado en proyectos
▪ Se puede desglosar por objetivos del proyecto. Al alcanzar un número determinado de exhibiciones, iniciaremos la siguiente fase.
◦ Basado en ventas
▪ Al alcanzar los objetivos de ventas predeterminados, pasaremos a la siguiente fase.
◦ Basado en el tiempo
▪ Operaremos este sistema tal como está hasta el año, y luego pasaremos a la siguiente fase.

Costos iniciales
◦ Aquí es donde es mejor afinar el lápiz; es fundamental hacerlo bien.
◦ Habrá dos categorías de costos: inicial (una sola vez) y continuo o mensual. Costos fijos:

◦ Teléfono, impresión, combustible, todo lo necesario para el funcionamiento de su negocio
◦ Costos de hardware
▪ Pantallas planas
▪ Colgadores de pared
▪ Cables
▪ Computadoras/DVD
▪ Conexión inalámbrica
▪ Módem y servicio de internet
▪ Costos de mano de obra asociados con la instalación
▪ Software de señalización digital: deberá incluir aquí el costo inicial de la suite multimedia y el costo por reproductor. Con el software de señalización digital, generalmente hay un costo por la suite, que luego puede distribuir a lo largo del tiempo. A excepción del software de Visual Basic, la suite multimedia es gratuita; solo alquila los reproductores mensualmente, liberando así todo el efectivo.

Costos mensuales:
◦ Personal: necesitamos un desglose completo de empleados, descripciones de puestos y costos.
▪ Este es otro problema a tener en cuenta: ¿realmente necesita a todos en este momento? ¿Se pueden realizar trabajos con una tarifa por servicio, como en el caso del diseño y los servicios técnicos? ¿Es mejor subcontratar la parte de red de su negocio hasta que crezca? La ventaja de tener menos gastos mensuales es que tiende a aumentar su viabilidad a largo plazo al ser muy ahorrativo al principio.

▪ Haga todo lo que pueda al principio; aún no es un magnate de la publicidad.

◦ Servicios técnicos.

▪ En la fase inicial, es mejor contratar por contrato; pagará más por cada llamada, pero contratar a un técnico de TI a tiempo completo será muy caro y podría erosionar su capital de inversión innecesariamente.

◦ ¿Cuántas veces prevé tener que dar servicio a una pantalla durante el funcionamiento normal y luego multiplicar ese número por la cantidad de sistemas?

◦ El costo por reproductor debe incluirse aquí. Puede amortizar este costo en un período de tres años, que también parece ser la vida útil efectiva del equipo.

◦ Asegúrese de incluir el reemplazo de equipo con una amortización de tres años. Si acumula este dinero y lo incluye como un costo mensual, no tendrá que buscar financiamiento para el inevitable reemplazo.

Costos asociados a la producción
Estos costos se incurren como parte del proceso de desarrollo del anuncio y solo se incurren como parte del pedido del anunciante.
◦ ¿Cuánto cuesta diseñar publicidad?
◦ Quizás puedas usar plantillas de señalización digital.
◦ Su producción será más económica y podrás adaptarlas fácilmente a tu cliente.
◦ Estos costos pueden ser tarifas únicas que se facturan directamente al cliente y que tú mismo cobras.
◦ Estos costos se reflejarán en los ingresos de tu plan de negocios, pero se compensarán con los ingresos.
◦ Como parte de tu análisis de ingresos, debes incluir las ganancias del diseño del anuncio.
◦ El tiempo promedio para diseñar un anuncio.
◦ El costo por hora de un diseñador.
◦ Al evaluar tus costos de producción, puedes determinar el precio que le cobrarás al cliente por el trabajo de diseño.
 

Análisis del Proyecto

Aquí es donde se encuentran los aspectos prácticos. Debe calcular el costo de cada detalle. Asegúrese de que se detalle cada aspecto de la compra del equipo y la mano de obra necesaria para realizar las instalaciones. Si lo va a hacer, incluya el costo asociado, ya que algún día no lo hará y tendrá que pagarlo.

◦ Costos de Capital
▪ Pantalla plana
▪ DVD de computadora
▪ Cables
▪ Módem de internet

• Intente siempre aprovechar el internet del lugar; generalmente estarán encantados de permitírselo.

◦ Instalación
◦ Ingresos por publicidad
▪ Enumere todas sus fuentes de ingresos

• Ventas de publicidad

• Ganancias de producción

• Costos de red para otros sistemas

• Publicidad en internet, si corresponde

◦ Análisis del punto de equilibrio

Aquí es donde se revelan los totales finales; debe proyectar sus hallazgos. Proyecte 10 sistemas, 30, 50 y siguientes. Asegúrese de considerar un ajuste a las cifras en implementaciones más grandes; Pueden reflejar descuentos por compras al por mayor e incluso a tu propio instalador.

◦ Costos operativos
▪ Aquí es donde enumeras los gastos de tu personal de oficina. Te recomiendo encarecidamente que mantengas una oficina virtual. No hay razón para tener una tienda física. De todos modos, creo que tus diseñadores estarán igual de contentos de trabajar desde casa. En cualquier negocio emergente, lo ideal es mantener bajos los costos mensuales. Por favor, asume que tu inventario no se va a vender como pan caliente y que tendrás que capear el temporal por un tiempo. Mi experiencia me dice que aquí es donde la mayoría de las startups fracasan: cuando simplemente no puedes aguantar más, esperando las ventas que sabes que llegarán. Ya lo mencioné: a los anunciantes les llevará tiempo desviar su inversión publicitaria a este nuevo medio. Ten paciencia, pero planifica con antelación.
• Personal a tiempo completo
• Ventas a comisión
• Honorarios de diseño

Ya tienes el marco para tu plan de negocios. Asegúrate de revisar cada punto y, por favor, añade los tuyos propios; este debe ser tu documento. No puedo dejar de insistir en que debes ser fiel a los hechos; no cambies los números para mejorarlos. Si no funciona en el papel, no funcionará en la vida real.

Planifica el trabajo.
Trabaja según el plan.